一系列丑闻让以“工匠精神”著称的“日本制造”信誉一落千丈

【摘要】 日本制造业造假丑闻集中曝光，反映了日本制造业转型期遭遇的尴尬和试图“再崛起”的无奈。东芝因财务造假陷入困境，为避免退市卖出几乎全部消费电子部门……　　这一系列丑闻让以“工匠精神”著称的“日本制造”信誉一落千丈。

日本制造业造假丑闻集中曝光，反映了日本制造业转型期遭遇的尴尬和试图“再崛起”的无奈。曾经风光无限的“日本制造”跌落神坛，对各国企业来说具有很强的警示意义：以造假手段维持企业虚假繁荣，最终必将付出沉重代价。

今年，日企不断曝出造假丑闻。作为最新一例，日本有色金属巨头三菱综合材料株式会社近日承认篡改产品数据，受影响企业达258家。

此前，神户制钢所数据造假波及约500家企业;汽车制造企业日产和斯巴鲁使用无资质质检人员，质检造假长达数十年;高田公司大规模召回安全气囊导致经营状况恶化，申请破产保护;东芝因财务造假陷入困境，为避免退市卖出几乎全部消费电子部门……

这一系列丑闻让以“工匠精神”著称的“日本制造”信誉一落千丈。深入剖析日本制造业企业大面积造假，三大警示值得关注：首先，企业一味强调成本控制，对质量安全放松了警惕。日本制造业企业盈利水平下降，特别是钢铁等传统产业产能过剩，盈利水平低下，企业有组织地进行数据造假，从源头上降低产品成本，提高盈利水平。

其次，未能很好解决熟练产业工人严重不足问题。如今，日本工厂派遣工、临时工数量较过去明显增多，企业招熟练工越来越难。日本经季节调整后的失业率为2.8%，表明已实现充分就业，劳动力短缺水平处于历史高位。正式员工和熟练产业工人不足，艰苦和需要技能的工作只能靠临时人员完成，没有技术资格的人也可能被派到一线滥竽充数。

再次，日本企业官僚化之困仍待破解。大型制造业企业管理人员埋头于文山会海，仅通过各类报告了解企业运行情况，很少去一线视察或改进生产方法。造假丑闻曝光后，企业管理人员在媒体面前谢罪了事。有的企业甚至延续老做法，被再次曝光后才决心改正。

不得不提的是，企业家创业精神丧失也是“日本制造”走下坡路的重要原因。日本经济腾飞时期，曾涌现出索尼公司创始人盛田昭夫、本田汽车创始人本田宗一郎等一大批既懂技术又懂经营的企业家。与祖辈不同，当代企业家多数是职业经理人，其目标不是创造新产品、引领新技术，而是减少公司亏损、避免公司股价受损。

消费者至上，企业一旦忘了初心，等待的只能是市场的惩罚。

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